ભારતીય રેલવે 1 ઓક્ટોબરથી ઓનલાઈન ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમમાં મોટો ફેરફાર કરવા જઈ રહી છે. રેલવે મંત્રાલયે જાહેરાત કરી છે કે હવે તત્કાલ ટિકિટની જેમ જનરલ રિઝર્વેશન ટિકિટ બુક કરતી વખતે પણ ઈ-આધાર વેરિફિકેશન ફરજિયાત રહેશે. રેલવે મંત્રાલયે આ અંગે માહિતી આપતી એક સૂચના જારી કરી છે. મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ પર જનરલ રિઝર્વેશન ખુલ્યાના 15 મિનિટની અંદર ટિકિટ બુક કરવા માટે આધાર વેરિફિકેશન જરૂરી રહેશે. આનાથી નકલી ID, એજન્ટો દ્વારા ટિકિટનું કાળાબજાર અને બોટ્સ દ્વારા બુકિંગ પર રોક લાગશે. જો તમારું IRCTC એકાઉન્ટ પહેલાથી જ આધાર સાથે લિંક થયેલું હોય, તો બુકિંગ સરળ બનશે. રાહ જોવાનું ઓછું થશે, અને ટિકિટ ઝડપથી કન્ફર્મ થશે. રેલવેના કોમ્પ્યુટરાઈઝ્ડ PRS કાઉન્ટર પર જનરલ રિઝર્વેશન ટિકિટ બુક કરાવવાનું જૂનું સમયપત્રક એ જ રહેશે. ઉપરાંત, રેલવેના અધિકૃત ટિકિટિંગ એજન્ટો માટે પહેલા દિવસે ટિકિટ બુકિંગ પર 10 મિનિટનો પ્રતિબંધ પણ કોઈપણ ફેરફાર વિના ચાલુ રહેશે. 8 પ્રશ્નો અને જવાબોમાં જનરલ રિઝર્વેશન ટિકિટ બુકિંગ માટેના નવા નિયમો સમજો... પ્રશ્ન 1. સામાન્ય અનામત માટે આધાર ચકાસણી નિયમો શા માટે રજૂ કરવામાં આવ્યા? જવાબ: ઘણી વખત એવું જોવા મળ્યું છે કે ટિકિટ બુકિંગની થોડી મિનિટોમાં જ વેચાઈ જાય છે, કારણ કે દલાલો અને નકલી એજન્ટો સોફ્ટવેર અથવા ખોટી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને ટિકિટ બુક કરાવે છે. જેના કારણે સામાન્ય મુસાફરોને ટિકિટ મેળવવામાં મુશ્કેલી પડે છે. નવા નિયમોનો હેતુ એ છે કે ફક્ત સાચા મુસાફરોને જ ટિકિટ બુક કરવાની તક મળે અને છેતરપિંડી અટકાવવામાં આવે. આધાર ચકાસણી ખાતરી કરશે કે ટિકિટ તે વ્યક્તિ દ્વારા બુક કરવામાં આવી રહી છે જેનો આધાર નંબર નોંધાયેલ છે. એજન્ટોને પ્રથમ 15 મિનિટ માટે એસી અને નોન-એસી બંને વર્ગો માટે ટિકિટ બુક કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. પ્રશ્ન 2. આધાર પ્રમાણીકરણ કેવી રીતે કાર્ય કરશે? જવાબ: આ તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ માટે તાજેતરમાં લાગુ કરાયેલા નવા નિયમો જેવું જ છે. આમાં, જો તમે IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ પરથી ટિકિટ બુક કરાવી રહ્યા છો, તો તમારે પહેલા તમારા આધાર નંબરને તમારા IRCTC એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરવો પડશે. જ્યારે તમે ટિકિટ બુક કરાવવા જશો, ત્યારે તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર એક OTP આવશે. આ OTP દાખલ કર્યા પછી જ તમારું બુકિંગ કન્ફર્મ થશે. પ્રશ્ન 3. જો મારી પાસે આધાર કાર્ડ ન હોય, તો શું હું ટિકિટ બુક કરી શકીશ નહીં? જવાબ: નવા નિયમો અનુસાર, આધાર પ્રમાણીકરણ જરૂરી છે. જો તમારું એકાઉન્ટ આધાર સાથે લિંક ન હોય, તો તમે પ્રથમ 15 મિનિટમાં કન્ફર્મ ટિકિટ બુક કરી શકશો નહીં. રેલવે દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીમાં આધાર વિના ટિકિટ બુક કરવાની અન્ય કોઈ પદ્ધતિનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો નથી. પ્રશ્ન 4. કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ બુક કરાવનારાઓ માટે કયા ફેરફારો છે? જવાબ: જો તમે રેલવે સ્ટેશન કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ બુક કરાવો છો, તો 1 ઓક્ટોબર, 2025 થી, તમારે આધાર નંબર આપવો પડશે. કાઉન્ટર પર તમારું આધાર વેરિફિકેશન OTP દ્વારા કરવામાં આવશે. એટલે કે, તમારો મોબાઇલ નંબર આધાર સાથે લિંક હોવો જોઈએ, જેથી OTP આવી શકે. જો તમે કોઈ બીજા માટે ટિકિટ બુક કરાવી રહ્યા હોવ તો પણ, તે મુસાફરનો આધાર નંબર અને OTP જરૂરી રહેશે. પ્રશ્ન 5. જો હું એજન્ટ દ્વારા ટિકિટ બુક કરાવું તો શું થશે? જવાબ: એજન્ટો પહેલી 10 મિનિટ સુધી ટિકિટ બુક કરી શકશે નહીં. તે પછી પણ, જો કોઈ એજન્ટ ટિકિટ બુક કરાવે છે, તો તેણે આધાર અને OTP વેરિફિકેશન પણ કરાવવું પડશે. પ્રશ્ન 6. શું મારે મારા IRCTC એકાઉન્ટ સાથે આધાર લિંક કરવાની જરૂર છે? જવાબ: હા, જો તમે ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરવા માંગતા હો, તો આધાર નંબરને તમારા IRCTC એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરવો જરૂરી છે. તમે IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશનમાં લોગ ઇન કરીને અને "માય પ્રોફાઇલ" વિભાગમાં જઈને આધાર વિગતો ઉમેરી શકો છો. ખાતરી કરો કે તમારો મોબાઇલ નંબર આધાર સાથે લિંક થયેલ છે, નહીં તો OTP આવશે નહીં. પ્રશ્ન 7. જો મને કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે તો મારે શું કરવું જોઈએ? જવાબ: જો તમને ટિકિટ બુક કરવામાં કોઈ સમસ્યા હોય, જેમ કે OTP ન આવતો હોય કે આધાર લિંક ન થયો હોય, તો તમે IRCTC હેલ્પલાઈન (139) પર કૉલ કરી શકો છો. જો તમે ઇચ્છો તો, તમે નજીકના રેલવે સ્ટેશનના ટિકિટ કાઉન્ટર પર પણ મદદ માંગી શકો છો. જો આધાર સંબંધિત કોઈ સમસ્યા હોય, તો UIDAI હેલ્પલાઈન (1947) નો સંપર્ક કરો. પ્રશ્ન 8. શું આ નિયમો આખા ભારતમાં લાગુ પડશે? જવાબ: હા, આ નિયમો ભારતના તમામ રેલવે ઝોનમાં લાગુ થશે જ્યાં ટિકિટિંગ સુવિધા ઉપલબ્ધ છે. તમે દિલ્હીથી મુંબઈ કે કોલકાતાથી ચેન્નાઈની ટિકિટ બુક કરાવો, દરેક જગ્યાએ આધાર પ્રમાણીકરણ જરૂરી રહેશે. આ ફેરફારને અમલમાં મૂકવા માટે, રેલવેએ સેન્ટર ફોર રેલવે ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ (CRIS) અને IRCTC ને જરૂરી ટેકનિકલ ફેરફારો કરવા સૂચના આપી છે.
Click here to
Read more